STANDARDLIEFERUNG IN GROSSBRITANNIEN
Die Standardversandkosten innerhalb Großbritanniens für größere und mehrere Artikel betragen 3,95 £. Bei einigen Accessoires und T-Shirt-Marken mit geringerem Wert können die Kosten auf nur 2,50 £ reduziert werden. Für Mehrfachbestellungen fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag innerhalb von 48 Stunden versandt und voraussichtlich innerhalb von 2–4 Werktagen zugestellt. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden üblicherweise montags versandt, außer an Feiertagswochenenden; in diesem Fall erfolgt der Versand dienstags.
Sollte dies nicht möglich sein, beispielsweise weil beim Bezahlvorgang ein Fehler aufgetreten ist oder ein Artikel nicht vorrätig ist, werden Sie per E-Mail oder Telefonanruf benachrichtigt.
Sobald die Ware versandt wurde, erhalten Sie immer eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer des verwendeten Postdienstes.
Die Lieferung erfolgt per Einschreiben mit Royal Mail 48hr Tracked oder DPD Local. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Paketannahme nicht zu Hause sein, kann die Zustellung an einem als sicher geltenden Ort erfolgen.
Um Ihre Bestellung über Royal Mail zu verfolgen, klicken Sie HIER, um zur Sendungsverfolgung zu gelangen. Halten Sie Ihre Sendungsnummer bereit (diese finden Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail) und folgen Sie den Anweisungen.
„Wir können nicht genehmigen, dass Pakete in Mülltonnen, Schuppen oder über den Zaun gelegt werden. Gegenstände können bei Nachbarn abgegeben werden, sofern der Empfang quittiert wird.“
SERVICE AM NÄCHSTEN WERKTAG
Die DPD-Lieferung am nächsten Werktag ist für Kunden in Großbritannien zum Preis von 5,95 £ verfügbar und gilt für Bestellungen von Montag bis Donnerstag, sofern diese vor 16:00 Uhr eingehen. Bestellungen, die nach Donnerstag, 16:00 Uhr, eingehen, werden am Freitag versandt und treffen am darauffolgenden Montag ein, es sei denn, Sie wählen ein Samstags-Upgrade. Ausgenommen sind Feiertage; in diesen Fällen erfolgt die Zustellung am Dienstag. Bestellungen, die nach Freitag, 16:00 Uhr, eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt und treffen am Dienstag ein.
Lieferung am Samstag und nächsten Tag
Der Samstagszustellungsservice (Lieferung am nächsten Tag) über DPD kostet 6,95 £ pro Bestellung für Bestellungen, die vor Freitag, 15:30 Uhr, aufgegeben werden.
Lieferung innerhalb Europas und weltweit
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen ab dem 1. Januar 2021 erst nach vollständiger Bezahlung aller Zölle und Steuern ausgeliefert werden. Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden unverzollt versendet. Diese Gebühren sind vom Kunden bei der Einfuhr in das Zielland zu entrichten. Der Empfänger wird per E-Mail oder SMS kontaktiert, um die Zahlung der Zollgebühren zu ermöglichen. Nach Zahlungseingang wird das Paket zur Auslieferung freigegeben. Für Bestellungen über 135 £ fallen Zollgebühren an, deren Höhe im Empfängerland festgelegt wird. Auch diese Gebühren sind vom Empfänger vor Erhalt der Bestellung zu entrichten. Bitte beachten Sie, dass bei größeren internationalen Bestellungen zusätzliche Versandkosten anfallen können, die Ihnen im Warenkorb angezeigt werden.
Wir versenden derzeit Artikel in verschiedene Länder innerhalb der EU und weltweit. Wie bei jeder anderen Lieferung ist für jede Sendung eine Unterschrift erforderlich, da der Versand per Royal Mail International Signed For oder DPD erfolgt. In Länder außerhalb der EU werden Pakete in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen zugestellt. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen durch den Zoll kommen. Während die britische Mehrwertsteuer für Nicht-EU-Länder entfällt, werden eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren erhoben, sobald das Paket im Zielland eintrifft. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen.
Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren.
LIEFERADRESSE
Ihre Lieferadresse muss mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung für die erste Bestellung übereinstimmen. Sobald diese Adresse bestätigt ist, kann eine alternative Lieferadresse hinzugefügt werden, z. B. Ihre Arbeitsadresse.
Alle Bestellungen, die nach dem 21. Oktober 2020 aufgegeben wurden, können von unserem verlängerten Rückgaberecht für Weihnachtsartikel profitieren. Sie haben bis zum 5. Januar 2021 Zeit, unerwünschte Artikel, die nach dem 21. Oktober 2020 bestellt wurden, zurückzusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten an den zurückzusendenden Produkten angebracht sind und die Verpackungen im Originalzustand sind. Artikel ohne Etiketten oder Verpackung können wir leider nicht zurücknehmen.
WANN WERDEN SIE BEZAHLT?
Ihre Karte wird belastet, sobald Sie die Bestellung aufgeben. Sollten wir aus irgendeinem Grund einen Artikel nicht liefern können, rufen wir Sie zunächst an, um zu klären, ob Sie eine Alternative wünschen oder eine vollständige Rückerstattung auf Ihre Debit-/Kreditkarte erhalten möchten.
WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN ODER UMTAUSCHEN?
Falls Sie unerwünschte Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie dies innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt tun. Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung bei, damit wir den Absender kennen. Die Rücksendung sollte per Einschreiben erfolgen. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, falls das Paket auf dem Transportweg verloren geht.
Falls Sie eine andere Größe benötigen, können Sie einen Umtausch beantragen, indem Sie die gewünschte Größe angeben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Artikel neu zu bestellen und ihn zur Rückerstattung zurückzusenden. Wir können nämlich nicht garantieren, dass die gewünschte Größe zum Zeitpunkt der Rücksendung noch vorrätig ist. Sollte der gewünschte Artikel nicht verfügbar sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Bitte achten Sie bei der Rücksendung von Artikeln in Kartons, wie z. B. Turnschuhen, darauf, dass die Kartons nicht mit Klebeband verschlossen sind, da dies zu Beschädigungen führen kann. Wir benötigen alle zurückgesendeten Artikel im Originalzustand, d. h. mit angebrachten Etiketten und unbeschädigten Kartons.
*Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen keine Unterwäsche zurücknehmen können, wenn die äußere Verpackung geöffnet wurde.*
*Falls Sie Ihre Ware zurücksenden möchten, senden Sie diese bitte an 80s Casual Classics, Unit 17 Triumph Way, Woburn Road Industrial Estate, Kempston, Bedford, MK42 7QB. *
Wir erstatten die Rücksendekosten nur dann, wenn die erhaltenen Artikel von vornherein fehlerhaft waren oder eine Bestellung von 80s Casual Classics irrtümlich versandt wurde.
