Öffnungszeiten
Bei 80s Casual Classics arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Kommunikation und haben kürzlich unsere Öffnungszeiten verlängert, um mehr Anfragen als je zuvor bearbeiten zu können. Bei Fragen besuchen Sie bitte die Kontaktseite unten auf unserer Website oder senden Sie diese an sales@80scasualclassics.co.uk. Sie erreichen uns auch unter 01234 851681, wenn Sie lieber mit einem Mitglied unseres engagierten Teams sprechen möchten. Unsere Leitungen sind von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Wir bemühen uns, E-Mail-Anfragen innerhalb von zwei Stunden nach Eingang zu beantworten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung nach 22:00 Uhr (Montag bis Donnerstag) bzw. 18:00 Uhr (Freitag bis Sonntag) etwas länger dauern kann.
Telefonische Öffnungszeiten:
Montag - 09:00 - 17:00
Dienstag - 09:00 - 17:00
Mittwoch - 09:00 - 17:00
Donnerstag - 09:00 - 17:00
Freitag - 09:00 - 17:00
Samstag – E-Mail-Support rund um die Uhr
Sonntag – E-Mail-Support rund um die Uhr
VERSAND UND RÜCKVERSAND
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Standardlieferung in Großbritannien
Die Standardversandkosten innerhalb Großbritanniens betragen 3,95 £ bei Bestellungen über 29 £.
2,50 £ Versand bei Bestellungen unter 29 £, um Accessoires und T-Shirts mit geringerem Wert anzuerkennen.
Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet (Versandzeit 48 Stunden). Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden in der Regel montags versendet, mit Ausnahme von Feiertagswochenenden, an denen die Lieferung am Dienstag erfolgt.
Sollte dies nicht möglich sein, weil beispielsweise bei der Zahlung ein Fehler aufgetreten ist oder ein Artikel nicht vorrätig ist, werden Sie per E-Mail oder Telefonanruf benachrichtigt.
Nach dem Versand der Ware wird immer eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer des verwendeten Postdienstes gesendet.
Die Lieferung erfolgt per Einschreiben mit Royal Mail (48 Stunden Sendungsverfolgung) und DPD Local. Bei der Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich. Andernfalls hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung in Ihrer Tür, damit Sie einen passenden Liefertermin vereinbaren oder die Sendung bei Ihrer örtlichen Postfiliale abholen können.
*Um Ihre Bestellung per Royal Mail zu verfolgen, klicken Sie HIER, um zur Sendungsverfolgung zu gelangen. Halten Sie Ihre Sendungsnummer bereit (siehe Versandbestätigungs-E-Mail) und folgen Sie den Online-Anweisungen.
Wir können nicht genehmigen, dass Pakete in Mülltonnen, Schuppen oder über dem Zaun abgestellt werden. Gegenstände können bei Nachbarn abgegeben werden, sofern die Annahme des Gegenstands unterschrieben ist.
Service am nächsten Werktag
Die lokale Lieferung am nächsten Werktag von DPD ist für Kunden in Großbritannien verfügbar und kostet 5,95 £. Sie gilt für Bestellungen von Montag bis Donnerstag vor 16 Uhr. Bei Bestellungen nach 16 Uhr am Donnerstag wird Ihr Paket am Freitag versandt und kommt am darauffolgenden Montag an, es sei denn, Sie buchen ein Samstags-Upgrade. Ausnahmen gelten für Feiertage, an denen die Zustellung am Dienstag erfolgt. Bei Bestellungen nach 16 Uhr am Freitag wird Ihr Paket am darauffolgenden Montag versandt und kommt am Dienstag an.
Samstag Lieferung am nächsten Tag
Die Samstagslieferung am nächsten Tag über DPD kostet 5,95 £ pro Bestellung, wenn die Bestellung am Freitag vor 15:30 Uhr eingeht. Dieser Aktionspreis wurde von 6,95 £ reduziert, um unserem Service am nächsten Werktag zu entsprechen.
Wann wird Ihnen eine Gebühr berechnet?
Ihre Karte wird belastet, sobald Sie die Bestellung aufgeben. Sollten wir aus irgendeinem Grund einen Artikel nicht liefern können, rufen wir Sie zunächst an, um zu klären, ob Sie eine Alternative wünschen oder ob wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung auf Ihre Debit-/Kreditkarte anbieten.
Europa- und weltweite Lieferung
Wir versenden derzeit Artikel in verschiedene Länder innerhalb der EU für 7,95 £, in die USA und nach Kanada für 9,95 £ und in den Rest der Welt für 14,95 £. Wie bei jeder anderen Lieferung ist für den Versand per Royal Mail International Signed For oder DPD eine Unterschrift erforderlich. Pakete in Länder außerhalb der EU werden in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen zugestellt. Gelegentlich können Pakete jedoch beim Zoll zurückgehalten werden, was zu Verzögerungen führen kann. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Einfuhrgebühren, die vom Empfänger des Pakets zu zahlen sind.
Leider haben wir auf diese Gebühren keinen Einfluss.
